Разработка справочной системы для опытных пользователей и экспертов
Более опытные пользователи иногда обращаются к справочной системе, чтобы уточнить термин или узнать, как выполнить конкретную процедуру, но чаще всего — чтобы освежить в памяти команды и функции Вашего приложения. Экспертам она требуется для выяснения синтаксиса команд или клавиатурных комбинаций и «быстрых» клавиш. Последнее особенно характерно для пользователей справочных систем сред разработки.